Informace o zakázce představují formulář obsahující všechny údaje vztahující se k zakázce a konkrétnímu projektu. Jednotlivé informace jsou přehledně uspořádány do záložek podle svého významu. Každá zakázka je v systému v příslušných fázích jednoznačně identifikována číslem stavby, které je přidělováno na základě nastavených číselných řad, které odpovídají interním požadavkům organizace. Podrobnější informace o životním cyklu zakázky naleznete v kapitole Fáze a stavy.

Rozsah evidovaných údajů závisí na konfiguraci systému. RSV nabízí vysokou míru konfigurace formulářů, díky které se může konkrétní podoba formulářů u jednotlivých zákazníků výrazně lišit. Vedle systémově povinných údajů a automaticky generovaných hodnot mohou být součástí zakázky také uživatelsky definované atributy. Rozsah, struktura i uspořádání zobrazovaných informací jsou vždy přizpůsobeny potřebám dané organizace.

Práce se záznamy

Zakázky a projekty tvoří základní strukturu systému RSV, ke které jsou následně navazovány další informace a procesy.

Podrobnosti o vytváření, úpravě a správě záznamů naleznete v kapitole Práce se záznamy. Informace o práci s detailovými záložkami a ovládání uživatelského rozhraní jsou popsány v kapitole Uživatelské rozhraní.

Na každé zakázce vznikají dodavatelsko-odběratelské vztahy (dále jen DO vztahy). V každém DO vztahu vystupuje jedna organizační jednotka (dále jen OrgJ) v roli Odebírajícího a jiná OrgJ v roli Provádějícího.

Základním, tedy nejvyšším DO vztahem, je vztah mezi investorem a vyšším dodavatelem. Tento vztah existuje na každé zakázce právě jeden. Vzniká automaticky při založení zakázky a je nedílnou součástí jejích základních informací.

Na základní DO vztah mohou navazovat další DO vztahy, a to prakticky bez omezení počtu úrovní. Na zakázce tak může vzniknout rozsáhlá hierarchie dodavatelů a poddodavatelů. Do těchto vztahů mohou vstupovat jak organizační jednotky externích organizací, tak vlastní organizační jednotky vystupující jako interní podzhotovitelé.

Tato struktura umožňuje souběžnou práci libovolného počtu interních i externích podzhotovitelů na jedné zakázce. Současně jsou zachována veškerá pravidla pro přístupová oprávnění a kompetence uživatelů. Každý uživatel má přístup pouze k datům, ke kterým je oprávněn.